SAMA STYLE met en relation des clients et des tailleurs au Sénégal, par son site et son application mobile. Cette page explique quelles données nous recueillons, pourquoi, avec qui nous les partageons, et comment vous en reprenez le contrôle.
Le service est édité par Bisnesoft, Dakar, Sénégal. Pour toute question sur vos données : contact@sama-style.com.
Uniquement ce dont le service a besoin pour fonctionner.
| Données | Pourquoi |
|---|---|
| Nom, adresse e-mail, mot de passe, téléphone, ville, photo de profil | Créer votre compte, vous identifier, vous contacter au sujet d'une commande |
| Tailleurs : nom de l'atelier, présentation, spécialité, adresse, WhatsApp | Afficher votre profil public et permettre aux clients de vous joindre |
| Clients : mensurations (épaules, poitrine, taille, hanches, bras, entrejambe, stature) et remarques associées | Permettre au tailleur de confectionner à vos mesures. Visibles uniquement par vous et le tailleur concerné |
| Commandes : modèle, couleur, taille, montant, échéances, statut | Suivre la fabrication et servir de preuve en cas de litige |
| Paiements : référence et montant de la transaction | Rapprocher un paiement d'une commande. Aucune donnée bancaire n'est stockée : le paiement se déroule chez l'opérateur |
| Identifiant d'appareil pour les notifications | Vous prévenir d'une nouvelle commande, d'un paiement ou d'un changement de statut |
| Journaux techniques du serveur | Sécurité, détection d'abus, diagnostic de pannes |
Jamais à des fins publicitaires, et jamais vendues. Uniquement les prestataires nécessaires au service :
| Prestataire | Ce qu'il reçoit |
|---|---|
| Wave (paiement mobile) | Montant et référence de la transaction |
| Orange (SMS) | Votre numéro, pour envoyer un code de réinitialisation |
| Google Firebase (notifications) | L'identifiant d'appareil et le contenu de la notification |
| Hetzner (hébergement, Allemagne) | Héberge la base de données et les fichiers |
Entre utilisateurs : le tailleur que vous sollicitez voit votre nom, votre téléphone et les mensurations que vous lui transmettez. Rien n'est partagé avec les autres tailleurs.
Vous pouvez supprimer votre compte vous-même, à tout moment, depuis l'application : onglet Profil, puis « Supprimer mon compte ». La suppression est immédiate et définitive.
Elle efface votre nom, votre e-mail, votre téléphone, votre ville, votre photo, vos mensurations, vos favoris et vos notifications. Les commandes et les montants déjà réglés restent, rattachés à un compte anonyme, pour les raisons comptables expliquées plus haut.
Marche à suivre détaillée : supprimer mon compte et mes données.
Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les faire effacer, ou vous opposer à un traitement. L'application vous permet de faire l'essentiel sans nous écrire : modifier votre profil, vos mensurations, ou supprimer votre compte.
Pour le reste : contact@sama-style.com. Vous pouvez aussi saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP) du Sénégal.
Le service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans et nous ne recueillons pas sciemment leurs données. Si c'était le cas, écrivez-nous : nous les effacerons.
Si cette politique change de façon notable, nous vous en informerons dans l'application. La date en haut de page indique la dernière révision.