Supprimer mon compte et mes données

Vous pouvez supprimer votre compte vous-même, sans nous écrire et sans justification. La suppression est immédiate et définitive.

Depuis l'application

• Ouvrez l'onglet Profil.
• Descendez jusqu'à Supprimer mon compte.
• Saisissez votre mot de passe pour confirmer.

Le mot de passe est redemandé volontairement : un téléphone laissé déverrouillé ne doit pas suffire à effacer un compte.

Si vous n'avez plus l'application

Écrivez à contact@sama-style.com depuis l'adresse e-mail du compte. Nous traitons la demande sous 30 jours.

Ce qui est effacé

• Nom, adresse e-mail, téléphone, ville, photo de profil
• Mensurations et remarques associées
• Favoris
• Notifications et identifiants d'appareil, donc plus aucune notification
• Toutes vos sessions, sur tous vos appareils
• Pour un tailleur : nom de l'atelier, présentation, adresse, WhatsApp

Ce qui est conservé, et pourquoi

Les commandes et les écritures de paiement restent, rattachées à un compte anonyme. Deux raisons :

• ce sont des pièces comptables, soumises à des obligations de conservation ;
• elles concernent aussi l'autre partie, tailleur ou client, qui n'a pas demandé leur effacement.

Plus rien n'y permet de vous identifier : votre nom est remplacé et vos coordonnées supprimées.

Politique de confidentialité